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変更日 Thu, 28 Dec 2023 で 04:49 PM

パスワードを忘れた場合

https://nerubank.freshdesk.com/support/solutions/articles/154000048438



エラーが出ている場合

お調べさせていただくため大変お手数ですが、エラーの旨と以下の点のご報告をお願いいたします。


①お使いの機種(iphone12,14,SEなど)

②エラーの出ている画面のスクリーンショット

③アプリのバージョン


【アプリのバージョン確認方法】

アプリホーム画面右上にある人のアイコンからマイページ マイページ最下部ログアウトボタン下にの右端に目立たない色で記載されているバージョンがございます。 




お問い合わせはこちらから

https://nerubank.freshdesk.com/support/tickets/new



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