NeruBankについて (2)

はじめに (1)

• NeruBankってなに？

NeruBankをはじめよう (3)

• 睡眠を計測してポイントを貯めましょう
• 貯めたポイントを交換しましょう
• 習慣の設定してボーナスポイントを獲得しましょう

アカウントについて (4)

新規登録 (1)

• 新規登録の方法

ログイン・ログアウト (3)

• ログインしたい
• ログアウトしたい
• ログインできない

メールアドレス・パスワード (4)

• メールアドレスを変更したい
• アプリに登録しているメールアドレスの確認方法
• パスワードを変更したい

すべて表示 4

その他 (3)

• 機種変更してもデータを引き継げますか？
• アカウントを削除したい
• アカウントを誤って削除してしまった・アカウントを復元したい

睡眠の計測について (4)

睡眠の計測をしましょう (1)

• 睡眠の計測方法

睡眠のグラフについて (1)

• 表示されているグラフがおかしい・変化がない

睡眠計測について (5)

• 計測は1日1回までですか？
• 計測をはじめるボタンに広告が被って押せない
• 睡眠の計測を途中で中断することはできますか？

すべて表示 5

アラーム (4)

• アラームの設定
• サブアラームの設定
• アラームの表示・非表示

すべて表示 4

習慣について (3)

習慣を設定しましょう (1)

• 習慣の設定方法

習慣の変更・削除 (2)

• 習慣の変更・削除したい
• 変更・削除した習慣が反映されない

その他 (4)

• 習慣は設定しないとダメですか？
• 今日の習慣を達成したのに習慣達成数にカウントされない
• 開始曜日は変更できますか？

すべて表示 4

ポイントについて (4)

ポイントを貯めましょう (1)

• ポイントの貯め方

ポイント交換 (4)

• ポイントの交換方法
• 選べる交換先
• 交換した履歴を確認したい

すべて表示 4

ボーナスポイント (4)

• 習慣達成ボーナスポイントって何ですか？
• もらえるボーナスポイントは習慣ごとに違いますか？
• ボーナスポイントは1週間ごとに何ポイント獲得できますか？

すべて表示 4

その他 (3)

• 睡眠スコアポイントって何ですか？
• ポイントに有効期限はありますか？
• 睡眠スコアは表示されているのにポイントが貯まらない

貯まるクーポンについて (2)

貯まるクーポンを活用しましょう (3)

• 貯まるクーポンって何ですか？
• 貯まるクーポンへの交換にポイントは消費しますか？
• 何枚でもクーポンをもらうことはできますか？

貯まるポイント (2)

• 貯まるクーポン使用した購入後のポイントはいつ反映されますか？
• 貯まるポイントは商品ごとに異なりますか？

今日の睡眠・記録について (2)

「今日の睡眠」項目ごとの解説 (1)

• 「今日の睡眠」画面

「記録」項目ごとの解説 (2)

• 「睡眠」タブ画面について
• 「習慣」タブ画面について

マイページについて (1)

マイページ全般 (2)

• マイページはどこにありますか？
• マイページでできること

お友達紹介について (1)

紹介ポイント (3)

• 友達を紹介すると何ポイント貰えますか？
• ポイント獲得のタイミングはいつですか？
• お友達紹介コードはどこにありますか？

広告について (2)

バナー広告 (1)

• 広告の表示について

動画広告 (1)

• 動画広告を視聴してポイントを貯める機能は無くなったのですか？

その他 (1)

その他よくいただくご質問 (3)

• アプリバージョンの確認方法
• Androidは対応していますか？
• ヘルプを確認しても解決しない場合