ポイントが交換できない、上限と表示される

Amazonギフトカード以外のクーポンでポイントが交換できない場合、お手数ですが、交換できないクーポン名と表示されているエラー画面のスクリーンショットをお問い合わせフォームからお送りください。

お問い合わせフォーム

https://nerubank.freshdesk.com/support/tickets/new

Amazonギフトカードの交換数についてのご注意

Amazonギフトカードの交換数は、全てのユーザー様の交換数を含めた1日の最大交換総数に上限がございます。

そのため上限と表示されていてもエラーではございませんので、ご注意ください。

※ご自身がその日に交換されていなくとも、他ユーザー様で交換総数が終了している場合がございます。

上限は翌朝9:00にリセットされますので、再度お試しいただけると幸いです。

※リセット時刻は予告なく変更になる場合がございます。